Switching Cost: cosa sono i Costi di Transizione
I “Costi di Transizione” (o “Switching Costs” in inglese) sono i costi associati al passaggio da un fornitore, un prodotto o un servizio a un altro. Questi costi possono essere monetari, temporali o di altro tipo e possono variare a seconda del contesto. Di solito, si applicano quando un consumatore o un’azienda decide di cambiare…